Procon apura interrupção no serviço de internet banda larga em Corumbá

Na tarde dessa terça-feira, 15 de julho, Corumbá ficou sem internet banda larga por aproximadamente 2 horas. O problema, segundo constatou a Gerência de Proteção e Defesa do Consumidor da Prefeitura (Procon), foi provocado por um rompimento no cabo de fibra ótica entre Sidrolândia e Maracaju.

 

“Apesar do período curto de tempo, o consumidor que se sentir prejudicado ou lesado pela falta do serviço pode procurar o Procon”, explicou o gerente do órgão, Alexandre do Carmo Taques Vasconcellos.

 

De acordo com a Oi, o rompimento foi provocado por obras de terceiros, e, além de Corumbá, também afetou parte dos serviços de telefonia fixa, móvel e dados nas cidades de Maringá e Floresta (PR), Rondonópolis e Sonora (MT), Morrinhos e Caldas Novas (GO), e boa parte do estado de Mato Grosso do Sul.

 

Técnicos da empresa foram imediatamente acionados e os serviços foram restabelecidos ontem à tarde.